Functie-uitleg
Klantenservicemedewerker
Vragen begrijpen, informatie geven, een oplossing onderzoeken en afspraken vastleggen. Telefoon, e-mail en chat vragen verschillende vaardigheden.
Ik wil deze richting verkennen ↗Open interesse / Klantenservice
Wat kun jij in klantenservice betekenen?
Ervaring met luisteren, uitleggen en rustig blijven komt uit allerlei werk. Vertel wat je hebt meegemaakt en welke vorm van klantcontact bij je past.
Vertel wat je zoekt
Dit is open interesse, geen vacature. Er is geen specifieke werkgever, beschikbaar werk of startdatum aan verbonden. Hieronder lees je over werksoorten om je richting te verkennen.
Wat neem jij al mee?
Vertel over een taak die goed ging, een probleem dat je onderzocht of iets dat je hebt geleerd. Werkervaring hoeft niet dezelfde functietitel te hebben. Een voorbeeld helpt het gesprek, maar betekent niet dat iedere benodigde vaardigheid al is vastgesteld.
Wat wil je nog leren?
Benoem wat je nieuwsgierig maakt en waar je begeleiding bij wilt. Geef ook aan welke plaats, tijden of omstandigheden voor jou belangrijk zijn. Er worden hier geen opleiding, werkplek of baan toegezegd.
Goed om te weten
Een paar
eerlijke antwoorden.
Moet ik een cv uploaden?
Nee. Voor deze open interesse zijn je naam, e-mailadres, gewenste werksoort, regio en een korte toelichting voldoende. Er is geen uploadveld.
Wat gebeurt er met deze aanmelding?
Je bericht komt bij Malia binnen. We gebruiken je contactgegevens om te reageren op jouw vraag over werk. Open interesse is geen sollicitatie op een concrete vacature en geeft geen garantie op een baan.
Jouw verhaal is het begin
Je hoeft nog niet
alles te weten.
Vertel wat je al kunt en welke richting je wilt onderzoeken. Vul bij plaats ook gerust een andere regio in.
Open interesse staat los van een concrete vacature. Deel hier geen gevoelige documenten of gegevens.
Jouw volgende stap